よくある質問
知っておきたいことすべて
対応形式、出力品質、ライセンス、プライバシー、お支払いについてよく寄せられる質問を集めました。お探しの内容が見つからない場合は、私たちのチームがお手伝いします。
はじめに
どの画像形式に対応していますか？
PNG と JPG の画像に完全対応しています。ユーザーからのフィードバックに基づき、さらに多くの形式の対応にも継続的に取り組んでいます。
アップロードできるファイルの最大サイズは？
最大 5 MB までの画像をアップロードできます。それより大きい画像はアップロード前に自動でリサイズされます。
品質と出力
他のベクター化ツールとの違いは何ですか？
私たちは実際のデザイン素材で学習させた独自の AI モデルを開発しました。そのため、より少ないノードでよりクリーンなパスを生成でき、編集がはるかに簡単な SVG が得られます。さらにこのモデルは継続的に改善されています — 実際のユーザーからのフィードバックをもとに、アルゴリズムを継続的に強化しています。
生成したベクターを商用利用できますか？
はい — 当サービスで生成したすべてのベクターは商用利用を含めて自由にお使いいただけます。アップロードする元画像の権利はご自身で確保していただく必要があります。
どのデザインツールが出力 SVG に対応していますか？
当サービスの SVG ファイルは、Adobe Illustrator、Figma、Sketch、Inkscape、Affinity Designer、Canva をはじめとする主要なデザインツールすべてに対応しています。クリーンなパス構造により、あらゆるベクター対応ソフトでスムーズに編集できます。
プライバシーとセキュリティ
アップロードした画像は保存されますか？
ベクター化が完了した瞬間に、画像はアカウントから削除され、プライベートに保たれます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
お支払い
サブスクリプションの解約や変更はどのように行いますか？
Light サブスクリプションはアカウントからいつでも解約できます。解約後も現在の請求期間の終わりまでは Light のアクセスが維持され、その後は自動的に Free プランに戻ります。
返金はありますか？
ご請求から 14 日以内で、その有料期間中にダウンロードを一度も利用されていない場合は返金が可能です。14 日を過ぎた場合、または有料プランで最初のダウンロードを利用された後は返金不可となりますが、アカウント設定からいつでもサブスクリプションを解約して次回更新を停止できます。詳細は /refunds の返金ポリシーをご覧ください。ご質問は contact@perfectvector.com までお問い合わせください。