자주 묻는 질문
꼭 알아두어야 할 모든 것
형식, 출력 품질, 라이선스, 개인정보, 결제에 관해 자주 묻는 질문을 모았습니다. 찾으시는 내용이 없다면 저희 팀이 도와드립니다.
시작하기
어떤 이미지 형식을 지원하나요?
PNG와 JPG 이미지를 완벽하게 지원합니다. 사용자 피드백을 바탕으로 더 많은 형식을 추가하기 위해 계속 노력하고 있습니다.
업로드할 수 있는 최대 파일 크기는 얼마인가요?
최대 5 MB까지 이미지를 업로드할 수 있습니다. 더 큰 이미지는 업로드 전에 자동으로 리사이징됩니다.
품질 및 출력
다른 벡터화 도구와 어떻게 다른가요?
실제 디자인 자산으로 학습시킨 자체 AI 모델을 개발했습니다. 그래서 더 적은 노드로 더 깔끔한 패스를 만들고, 결과적으로 훨씬 편집하기 쉬운 SVG를 제공합니다. 그리고 모델은 계속해서 좋아지고 있습니다 — 실제 사용자 피드백을 바탕으로 알고리즘을 지속적으로 개선하고 있습니다.
생성한 벡터를 상업적으로 사용할 수 있나요?
네 — 저희 서비스로 생성된 모든 벡터는 상업적 용도를 포함해 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 업로드하시는 원본 이미지의 권리는 직접 확보해 주셔야 합니다.
어떤 디자인 도구가 출력 SVG와 호환되나요?
저희 SVG 파일은 Adobe Illustrator, Figma, Sketch, Inkscape, Affinity Designer, Canva를 포함한 모든 주요 디자인 도구와 호환됩니다. 깔끔한 패스 구조 덕분에 어떤 벡터 지원 소프트웨어에서도 부드럽게 편집할 수 있습니다.
개인정보 및 보안
업로드한 이미지를 저장하나요?
벡터화가 끝나는 순간 이미지는 계정에서 삭제되며, 비공개로 유지됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
결제
구독을 어떻게 해지하거나 변경하나요?
계정에서 언제든 Light 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 Light 이용이 유지되며, 이후 자동으로 Free 플랜으로 돌아갑니다.
환불이 가능한가요?
결제일로부터 14일 이내이며 해당 유료 기간에 다운로드를 한 번도 사용하지 않으셨다면 환불이 가능합니다. 14일이 지나거나 유료 플랜에서 첫 다운로드를 사용하신 후에는 결제 금액이 환불되지 않지만, 계정 설정에서 언제든 구독을 해지해 다음 갱신을 중단할 수 있습니다. 자세한 내용은 /refunds의 환불 정책을 참고해 주세요. 궁금한 점이 있으면 contact@perfectvector.com으로 문의해 주세요.